Duas linhas emergenciais foram criadas ligando as estações de transbordo atendidas pela linha que não está operando. São elas Lapa x Pirajá e Pirajá x Acesso Norte, que farão o mesmo trajeto realizado pelo metrô. O atendimento será feito de forma emergencial até que a operação do metrô seja normalizada. Todas as demais linhas de ônibus da cidade permanecem sem alteração.
Agentes de trânsito e transporte estão nas estações para orientar os usuários sobre a situação.
